商店裡的服務員
那是一個陽光明媚的早晨，在媽媽的提議下，我和媽媽、外婆來到台江步行街的一家大型購物商場逛街。
當媽媽在試衣間試衣服的時候，我無意間看到斜對面的另一間服裝專櫃來了一位阿姨。她一進店裡，便在貨架中挑挑揀揀，過了好一會兒才挑了一件裙子，立馬招呼服務員拿一件號碼合適的裙子給她試穿。這時，在櫃檯中忙碌的服務員面帶微笑，腳步輕快地向她走去。只見她穿著一件深藍色的制服，一對彎彎的柳葉眉下是一雙大而明亮的眼睛，臉頰的兩側掛著對稱的酒窩。那位阿姨話音未落，服務員便笑盈盈地應聲道：“請您稍等一下，我這就去拿。”服務員馬上從一個柜子中迅速地翻翻找找，好不容易才挑出了那位阿姨想要的裙子。
那位阿姨試穿後，對著鏡子左照照，右看看，然後不滿意地搖搖頭，嘟著嘴說道：“這件裙子我不是很滿意，我剛才又看中了一件衣服，你把這件衣服的L號給我拿過來！”我心想：這位顧客也太挑剔了吧，剛才選的那條裙子明明漂亮得很，還挑三揀四的。可那位服務員爽快地答應道：“沒問題，請稍等。”於是她又在衣櫃中一通翻找，幫阿姨拿出衣服。可那位阿姨還是嫌七嫌八，說什麼衣服有些寬，顯不出腰身，又挑了堆大大小小的毛病。可服務員卻毫不厭煩，依舊熱情地向阿姨介紹說：“小姐，請您再試試這件裙子吧。它是我們店賣得最好的了。這件裙子的面料很好，穿著很舒服。您看，這裙子的蕾絲邊也設計得很好，很漂亮，相信您一定會喜歡的。”阿姨點頭說：“好吧，我試試。”阿姨穿上裙子後，仔細地欣賞了一番，終於滿意地離開了。
這服務員可真耐心呀，她通過自己的努力，終於使顧客滿意而歸。這耐心的背後是一顆敬業的心。我一定要向這位服務員學習。
麥頂國小五年（3）班 林梓楚
點評：文章集中筆墨表現售貨員的耐心、不厭其煩的特點，突出了售貨員的精神面貌。對人物動作、語言的刻畫有生活的實感，讓人仿佛身臨其境，體現了小作者細心觀察生活的品質和一定的捕捉生活瞬間、表現生活百態的能力。
指導老師：林金來來源：福州日報 2013-08-28 09:26:05
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