陳光甫創辦中國最早的旅行社
1923年8月1日1923年8月1日,陳光甫在上海銀行內辦起了旅行部,是為國人自辦旅行社的開始。在此以前,中國的旅行業務均為少數洋商所辦的旅行機構所壟斷,如英國的通濟隆、美國的運通、日本的國際觀光局等等。這些旅行機構主要以西僑為服務對象,中國旅客常遭藐視。 網易歷史http://history.163.com/
旅行部業務以客運為主,其服務項目眾多,舉凡代售國內外火車輪船票、預定艙位(售票範圍遍及全國鐵路、輪船和遠洋郵船)、代辦出國手續、運輸行李、發兌旅行支票等,均包羅其中。 網易歷史http://history.163.com/
辦理這些業務事繁利微,被洋商旅行社所不屑,但正反映了旅行部“服務社會”的特色。旅行部對前來購票的旅客均一一贈予燙金的特別票夾,以資紀念。為了滿足旅客的特殊要求及保持本部的信譽、連經理也自駕汽車代客購票。 網易歷史http://history.163.com/
為了方便乘坐津浦、滬寧線的旅客過江,旅行部往往事先派熟練的招待員前往車站,幫助旅客照料隨身行李,預定臥鋪,使其勿庸為擺渡過江而擔憂。旅行部還特與輪船公司簽約,按票價代售船票,割除了數十年來的陋習。陳光甫以“人爭近利,我圖遠功,人嫌細微,我寧繁瑣”的服務態度贏得了眾多的旅客。