訪日所感（2）

禮貌、周到的服務

我們的日本之行時間很短，只有短短的五天，但所到之處，時刻讓我感受到這個國家人們很有禮貌服務也很周到。當時，給我留下最深印象的是下面三件事情。

第一件，在這裡，所有的接待人員的說話聲音都很輕很柔。儘管我聽不懂他們在說什麼，但那聲音讓我聽起來覺得非常舒服，以至於回家後的幾天裡聽到媽媽大聲說話會覺很煩，情不自禁地要提醒她小點聲。

第二件事是賓館和民家為我們的熱情歡送。我們在日本度過了四個夜晚，其中兩個晚上住在民家，兩個晚上住賓館。無論是在賓館還是民家，當地的人們對我們都照顧周到，尤其是送別禮讓我很特別感動。當我們離開所住的民家或賓館時，總有幾位服務員站在門口為送別我們。等待巴士開動時，他們會整齊劃一地向車上的我們鞠躬行禮、揮手道別，直到我們的巴士消失在他們的視線中。有一次天下雨，服務員手撐著傘依然重複著同樣的動作。最後一個晚上住在民家里，在我們離開時，主人送了我們了好多東西：，有魚罐頭、小本子、小袋子裝的茶葉等。小氣的我幾乎沒花錢買紀念品，回國後就拿這些東西送給我的爺爺、奶奶了，呵呵。

第三件是賓館裡的服務員為一張記者證上的2寸小照片特意找到我們，並送還失主的事情。那是在日本的第三天晚上，結束了一天難忘的迪斯尼之旅，我們正想回賓館休息。突然，日本導遊拿著張小照片連聲問：“這是誰的？”那張小照片是記者證上的，可能是膠水幹了所以從記者證上掉了下來。一開始我還以為那照片是導遊在迪斯尼樂園裡撿到的，可沒想到老師告訴我們照片是我們入住的前一個賓館的服務員在整理房間時發現的。當時她們不知道我們的行蹤，經多方打聽找到我們已是晚上了。儘管那張照片不是我的，但我心裡依然非常感動。

儘管我年紀不大，可我經常在父母的帶領下出去遊玩。在日本遇到的這三件事情常讓我情不自禁地想起自己在旅遊過程中經歷的事情，我覺得日本服務員的那種禮貌、周到、負責的品質是值得我們國內的很多服務人員學習的。