蔡萬霖,台灣企業家,過世時名列台灣首富,全球富豪排行第94名。
2004年9月27日
從1989年到2002年,蔡萬霖一直被《財富》雜誌評為台灣首富,台灣國泰建設股份有限公司董事長、霖園關係企業集團核心人物,有“聚財之神”的美名。其個人財富超
過60億美元,而其整個家族的資產總值則高達3000億美元。
企業類型
銀行業。
成長記錄
說到台灣的超級富豪家族,總不出辜振甫的辜氏家族、王永慶的王氏家族和蔡萬霖的蔡氏家族。它們控制了整個台灣的經濟命脈、甚至於政治大權。而在這些家族中,蔡氏家族是目前台灣最大的金融資本家族,代表人物蔡萬霖更是當今台灣第一超級富豪,蔡氏家族的崛起是一個傳奇,從它的身上,可以看到台灣經濟發展的脈絡。可以說,蔡氏財團是台灣經濟生活的一個縮影。
兄弟共創業
蔡氏集團的興起是從二哥蔡萬春開始的。蔡氏家族的父輩均是農民,父親蔡福安,母親蔡甘盡,生有五男三女。五位兒子依次為蔡萬生、蔡萬春、蔡萬霖、蔡萬才與蔡萬得;三個女兒分別是蔡玉串、蔡玉蘭與蔡玉梅。除長子英年早逝外,其餘四子都曾馳騁商場,有著不凡的業績。而真正將蔡家帶出窮困,成為富甲一方的大戶人家的,首推二子蔡萬春。
1916年12月20日,蔡萬春誕生於台灣苗栗縣竹南鎮獅山莊。家境儘管不佳,父母還是省吃儉用,將蔡萬春送進竹南公學,雖然蔡萬春的成績很好,但是沒多久,因為家裡沒錢,還是輟學了。然後全家人搬到台北市,這時蔡萬霖才8歲。
如果說蔡萬霖是家族事業的發揚光大者,那么哥哥蔡萬春就是最好的開創者,也是他最好的啟蒙老師。最初他們以販賣大米、雜貨起家。因為看到山裡農民的糧食豐收卻沒有銷售渠道,蔡氏兄弟看準這一行情,進山收購大米,轉手賣到城裡,從而賺取差價。以此開始了他們的創業歷程。
有了家底,雄心勃勃的蔡萬春,開始經營醬油醋之類的食品雜貨。1938年,23歲的蔡萬春正式設立了大萬商行,此後,由於日本投降,蔡萬春又在旅店業、礦業、橡膠業等方面各個進軍,都取得了很好的成績。
1957年,42歲的蔡萬春在多位商界名人的競爭中,脫穎而出,出任台北第十信用合作社(簡稱“十信”)理事會主席,這成為他發家致富的又一個新起點。當時台灣有73家信用合作社,十信業務排名第61位。在蔡萬春的領導下,三年後,十信一躍而成為全省第二名,不久又登上第一位的寶座。
之所以這樣成功,是因為蔡萬春的一次至今被人津津樂道的舉措。1960年2月,蔡萬春宣布“只存一元就可當十信的客戶”,開創了一元開戶的“幸福存款”儲蓄運動,這個措施甚至獲得了首腦蔣介石的讚賞,蔣介石為此親自到十信開戶,鼓勵民眾節儉儲蓄,一時間“十信”名聲大震,業務發展十分迅速,存款金額高達170億新台幣,一躍成為台灣最大的信用合作社,創造了當年的奇蹟!蔡氏家族由此在政商兩界都十分走紅。
1960年,台灣當局為適應經濟發展需要,決定向民間開放保險公司的設立,使得蔡萬春開始在金融保險行業大展拳腳。1961年3月16日,已是議員的蔡萬春與商人林頂立合資共同成立了國泰產物保險公司,林擔任董事長,蔡萬春擔任副董事長與總經理,誰也沒想到“國泰”日後成為蔡家事業的代名詞,造就了蔡家發達的先機。
蔡家能達到如此輝煌的業績,當然與蔡氏兄弟的密切配合與能幹分不開。蔡萬春是典型的創業者,生性聰明,小事不大管,也不計較,做事業非常有眼光。蔡萬霖是謀士型的人物,不愛在外露面,而是在背後出主意。所以在創業之初,凡是出面與人打交道、接洽、談判等事宜,都由口才極佳的蔡萬春出面。蔡萬霖則在家管賬。“人家欠我們多少錢,我們欠人家多少錢,蔡萬霖都記得清清楚楚的。”人們如此評價蔡萬霖。正是在幾個兄弟的互相幫忙之下,蔡氏集團才有了這么大的成績!
春天過後是甘霖
到了70年代初,以“國泰”為名的蔡氏家族企業已逐漸成為集團企業。1973年底,以蔡氏家族為核心的國泰集團的主要關係企業已有9家,資產總額達108億元,原先由林頂立擔任董事長的第一家“國泰”也早已在蔡氏集團的控制之下了。
1979年,二哥蔡萬春因中風患病,難以再繼續掌舵,決定將權力下放,在家族內以交換股權方式分家分業,於是國泰集團“六分天下”;蔡萬霖分得國泰人壽、國泰建設、三井工程等企業,號稱霖園集團,其他國泰產業則由弟兄子侄們均分。
正在“六分天下”之後的蔡氏集團發展之際,一場風暴無情地打擊了國泰金融王國。
分家之後,蔡萬春的長子蔡辰洲負責台北第十信用合作社的業務。蔡辰洲剛開始接手時,集團發展很快,吞併了不少虧損企業,為了維持經營,他開始以高利率吸引民間資金。迅速聚斂了不少民間遊資,因為“蔡氏十信”的名氣,加上蔡辰洲的“立委”身份,沒有人不相信這種投資的可靠性。
通過這種方式,蔡辰洲雖然取得了不少社會資金,但利息壓力也很沉重,久而久之,債務就像滾雪球一樣越滾越大,他只好利用職權將“十信”資金挪用到他的關係企業。這引起內部職工的強烈不滿,沒過多久,中央銀行就對“十信”實施項目調查。存款客戶聞風后,紛紛湧向“十信”,要求取回自己的錢。台灣歷史上規模最大的一場“金融風暴”就此揭開序幕。
這次風暴帶來的打擊是無比沉重的,最後蔡辰洲死在監獄裡,他名下的產業也都倒閉了,蔡萬春打下的江山就這樣煙消雲散。蔡萬霖的霖園集團雖然也付出沉重代價,但因表示與侄子的企業沒有關係而逃過一劫。為此,蔡萬霖被很多人指責“忘恩負義”,不過那筆債務實在是無比巨大,如果蔡萬霖也被席捲進去的話,今天的台灣首富就會是別人了。
從危機中全身而退的蔡萬霖更加清楚地意識到商場的變幻莫測,同時更小心地經營著自己的公司。如果說,蔡萬春是蔡氏春天的話,那么重振蔡氏雄風,使其再揚威名的就是蔡萬霖了,正如他名字中所言:萬千甘霖!
自從1979年蔡萬霖接手國泰人壽公司董事長以後,國泰人壽的發展一直都很迅速。人身保險業務更是推廣到台灣的各個角落,設定了很多分支機構,不過80年代中期以前,台灣只有少數幾家人壽保險公司,國泰人壽公司也具有壟斷性質。所以成就不錯可以理解。
然而1987年,台灣開放外國保險公司設立後,人壽保險公司迅速增至30多家,競爭十分激烈,國泰人壽也面臨巨大壓力。其市場占有率逐年下降,從最高峰1982~1983年的60%降為1995年的42.7%,雖然不影響國泰人壽的龍頭地位,但也是一種威脅。
為了重新奪回市場,蔡萬霖想了不少法子。他強調“重視保護權益,負起社會責任”,並提出爭取“人人保險,家家幸福”。為了提高服務品質,公司自1986年起,提供50億元資金作為保戶貸款,這是保險業的創舉。1988年8月起,更規定凡是到國泰人壽保險公司投保的人到國泰醫院就醫,可以享受就診優惠。在福利方面,最突出的一點就是員工可以分紅認股,公司按每名員工的年資、職位等配發股票,達到吸引人才、穩定人才的最佳效果。從而使國泰人壽保險公司仍能穩住同業第一的寶座。公司業績保持輝煌。
“國泰建設”是霖園集團另一重要支柱,主要是興建住宅、公寓、辦公大樓,然後出租或者出售。1981年,由於世界經濟不景氣和台灣當局的一些限制,台灣的建築業陷入了蕭條,許多曾經輝煌的公司紛紛倒閉,但蔡萬霖卻沒有結束自己的產業,相反,他通過調查市場,發現房地產市場還有很多空間可以發展,尤其是面對平民,於是他提出了“特惠購房”,一時間,購房者蜂擁而至、絡繹不絕,創造了當年的一個奇蹟!而“國泰建設”也因此走出了困境,一躍而居當年售屋銷量榜首,被業內人士譽為“建築界巨人”。
到今天,“國泰建設”已是目前台灣資本額最大、員工最多的建設公司,資本額已超過100億元,其營業額一直名列建築業的前3名,也是建築業股類中的“龍頭股”。
因為在經營企業中的成功,蔡萬霖成為了台灣第一大富豪,也曾名列世界華人第一富豪。1993年到1996年,蔡萬霖分別以1400億、1600億、1600億與1800億元穩居台灣百大富豪排行榜之首。
獨特的經營藝術
蔡萬霖之所以取得這樣巨大的成就,自有他獨創的經營之術。
首先就是紮實經營,穩紮穩打,不浮躁,不急進,強調質量並重。蔡萬霖接手“國泰人壽”時,公司管理開始出現弊端。面對出現的問題,他及時剎車,首先將以往規定每年50%的增長目標降為30%,並成立售後服務部門,結果業績大大提高。還有一件小事也可以看出@須保持輪子不帶泥土,以保持街道的整潔。在他的許多投資施工現場,管理之嚴謹,都令建築界佩服無比,更是作為一個模範來學習。
其次,他對下屬極為重視,他曾經說過,我做大富翁沒什麼了不起,跟我做事的人,每一個人都能成為小富翁,這才是我的驕傲。他出手獎賞下屬,大方之至。1986年他拿出4億元股票,供科長級以上員工入股,這就等於每位入股者白賺100萬元。其公司的年終獎金,幾乎年年都在6個位以上,經濟效益緊緊拽住了員工的心。
還有的就是他的廉潔精神,蔡萬霖對貪污是深惡痛絕的,他經常選調精明強幹之材到各地檢查,凡發現查出挪用公款者,一律革職。凡在“國泰人壽”供職的員工都知道:“跟他做事,一毛錢也不能拿。”他對兒子的管教也以嚴厲聞名,三個擔任國泰關係企業副董事長的兒子,若晚上外出應酬,都不敢回家太遲,因為父親會“搬張椅子坐在門口等候他”。
最後的絕招就是中高級主管三年輪換,之所以這樣做,是為了提高經營效率,防止營私舞弊及拉幫結派。蔡萬霖曾在8年中,更換了三個總經理,為公司創造了充滿競爭的氛圍。根據自己多年經驗,蔡萬霖總結了如下的“四大經營”口號:經營腳踏實地,工作精益求精;注重商業道德,講究職業良心;重視保護權益,負起社會責任;加強員工福利,兼顧股東利益。
在這種管理藝術之下,加上蔡萬霖特有的膽量、肚量、力量,他終於成為了今日的台灣巨富,影響政商兩界的權勢人物。
雖然蔡萬霖是台灣首富,但樹大招風,再加上以前“十信”風潮的影響,蔡氏的形象不是很好。台灣《雷聲》雜誌一篇評論指出:“蔡萬霖錢多多,羨煞不少人,但是國泰人壽的‘滾’錢手法,卻引人詬病。股票,房地產炒作,保險糾紛最多,造成了社會問題。”
為了改善自己的形象,蔡萬霖一直熱衷於公益事業,建立了國泰綜合醫院、國泰人壽慈善基金會與國泰建設文教基金會三大公益事業,也受到社會的一些肯定。1980年10月29日,蔡萬霖榮獲美國紐約聖若大學的名譽商學博士學位。1993年2月,蔡萬霖獲得教宗保羅二世所頒賜的“聖思維”爵士勳章。
不知道什麼原因,雖然是台灣首富,但蔡萬霖卻不愛在外露面。在大家的眼中,他是一個十分神秘的人物。
坐落在台北市仁愛路4段296號的28層國泰人壽保險公司大廈就是這位世界級富豪的大本營。在頂層1500平方米的空間裡,就是蔡萬霖的辦公室。他有專用電梯,身邊時刻有保鏢保護。他很少參加社交應酬,不在電視露面,報上的訊息也很少。除了工作之外,他的消遣方式就是每周一次的高爾夫球及平時的太極拳。
他也是一個十分儉樸的人,不抽高級煙,抽的是台灣的“萬壽”煙,坐的是台灣裕隆2400CC自產車。或許財富並不意味著奢侈,對於蔡萬霖而言,那份事業上的滿足感和成就感才是最重要的。
但在另一方面,蔡萬霖嚴謹、穩健的經營風格也有傾向於拘謹之嫌,霖園集團在台灣島內縱橫馳騁,但卻不拓展海外事業,顯得缺乏商業氣魄,不過整體看來還是非常優秀的。
成功秘訣
膽量、肚量加力量,缺一不可。
致力打造光鮮的個人形象及企業形象。
家族事業
蔡萬霖的兒女一代也已成長起來,開始陸續接掌家族的產業。這一代人多是留學歐美,經過良好的知識訓練,具有現代經營觀念,注重經營的科學化、專業化,為蔡家企業注入了一股新的活力。蔡萬霖的產業將如何發展,也成為海內外華人關注的一個話題。
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