認識過去,邁步向前
作者:包綱 (字數:700字作文)
2010年11月15日與現代物流服務業結緣。時間過得真快,已往的漸行漸遠了。細數昨天,有多少次傍徨與迷惘,有多少次爭執與無言,有多少次糾結與愁悵,有多少次困憂與艱難…,憑著發自內心深處的篤定與蠻拼、執著和堅走完了難忘的四個春秋。
創業伊始,面對種種境況,我把篤行兩個字刻在心裡。圍繞夢想,堅定意志,把枊州單線業務合作契約五年期做完,再難也要堅持。一次次告誡自已,格守信諾、提升服務水平,不賴帳、不拖帳,365天24小時開手機,不拒絕來電。總想著只能成不能敗…。
盼星星盼月亮,好不容易來了個客戶因溝通不到位走了,一次兩次三四次,望著客戶遠去的背影,心裡酸澀澀的味道又有誰能理會呢?面對一次次錯發、少發、串貨與商務事故,扮演了從容與擔當的角色。
日恆升快印分流業務因準點時間問題做了一次以失敗告終,馥演天城市配送因裝卸工問題無法解決而放棄,格力配件分流派送業務因代收款的困惑而停止。事出有三了,我暗下決心不能再有第四次了。於是在2014年8月起精心準備參與EMS郵件郵路的投標,且投標以高出同行分數中標,中標後於是年10月1日正式運營,經過前期31天的跟進,運營車輛嚴格執行我司制定的七項操作流程與考核細則,準點率達95%以上。該郵路車輛的風險防範、維修保養、消防措施、軌跡回放、救援定點、油品監控及日常監測及維護為提速提供了後援保障。
走過的四年,豈是幾句話或一段文字能閘述的嗎?種種…,其中有歡喜和憂愁。無論怎么說事,就我個人而言,每個人的人生處境,就象一個迷宮,充滿了迷惘和彷徨,沒有誰告訴我出路何在。當我從迷宮往上看,仰望天空的滿天星斗時,發覺星空的存在,發出天問,思索出路,走出迷宮。對於我,認識過去,邁步向前!
2014年11月15日夜
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